Гарантии

На все запчасти распространяется гарантия заводов-производителей.
Все вопросы, связанные с условиями и сроками гарантии, Вы можете задать нашим менеджерам.

• По телефонам:+7 (3513) 264-004+7 (919) 315-10-00
• По электронной почте:gruz_74@mail.ru

Возврат

При обнаружении недостатков качества полученной продукции необходимо:

1. Поставить в известность менеджера осуществлявшего отгрузку.
2. В случае обмена вместе с некачественной продукцией необходимо отправить следующий пакет документов:
   • копия документа, по которому приобретено изделие (накладная, счет-фактура с датой продажи);
   • акт рекламации или претензию в отдел продаж ООО ТД «УралТехДеталь».
   В акте указать следующее:
   • Дата
   • Номер акта (претензии)
   • Название организации
   • ФИО составителя
   • Наименование изделия
   • Описание дефекта или причина возврата
   • Подпись
3. В случае возврата продукции к выше перечисленным документам необходимо приложить накладную и счет фактуру на возврат.